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Amazon Flex nécessite maintenant que les pilotes de livraison prennent des selfies

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Amazon exige maintenant de ses livreurs Amazon Flex qu'ils prennent des selfies afin de prouver leur identité. La société a déclaré que cette nouvelle exigence visait à empêcher les personnes non autorisées d’utiliser le compte Flex du conducteur. Sous Amazon Flex, des particuliers travaillent en tant qu'entrepreneurs indépendants pour livrer des packages au géant de la vente au détail.

Contrairement aux colis Amazon livrés par UPS, USPS et FedEx, les colis Amazon Flex sont récupérés et livrés par des personnes agréées agissant en tant que sous-traitants indépendants. Le travail «économie de marché» fonctionne de la même manière qu’Uber, permettant aux conducteurs de travailler tout le temps qu’ils le souhaitent – mais l’essentiel est bien sûr que le conducteur doit être accepté sur Flex.

Les cas de fraude peuvent impliquer une personne non approuvée par Amazon utilisant un compte pour le ramassage et la livraison de paquets. Cela pourrait potentiellement entraîner le vol de colis et laisser Amazon sans moyen approprié de localiser le voleur.

L'entreprise confirmé à Interne du milieu des affaires les conducteurs Flex doivent prendre des selfies sur la route pour vérifier que la personne approuvée est celle qui livre les colis. Les conducteurs voient l'exigence sous la forme d'une invite dans l'application Flex, qui leur indique de fournir un selfie afin de poursuivre les livraisons.

La technologie de reconnaissance faciale effectue le travail de vérification de l'identité; Les images sont ensuite stockées dans le compte Flex du pilote, mais ne sont pas rendues visibles par les clients. Les selfies sont devenus un moyen populaire pour des services similaires de vérifier l’identité de leurs conducteurs – Uber a commencé à demander des selfies à ses propres pilotes il ya des années.

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