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4 tendances de l’industrie garantissant de secouer l’industrie pharmaceutique – Newstrotteur

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Cannes Lions Health a été créé pour célébrer une créativité qui transforme la vie. L’attente est claire et la barre est nettement supérieure à la plupart des autres récompenses. Et dans la catégorie pharma, nous sommes confrontés à de nombreux obstacles pour créer des créations de classe mondiale. Ce n’est pas facile.

Nos clients sont plus conservateurs. Le système est fortement réglementé, conçu pour éliminer les risques. Dans ces circonstances, faire un travail courageux et emblématique est un formidable défi. Il suffit de lire les gros titres du festival année après année et vous ressentirez le palpable sentiment de déception. "Moins de Lions pour les États-Unis" "Pas de Grand Prix pour l’industrie pharmaceutique, encore."

Plus que jamais, les clients cherchent à faire preuve de courage, à se libérer de la norme et à perturber leurs marchés. C’est l’environnement idéal pour que la créativité s’épanouisse.

Alors, que pouvons-nous faire pour encourager plus de succès? Nous pouvons commencer par comprendre les principales tendances qui façonnent de manière positive la créativité dans le secteur des soins de santé.

La technologie s’allie à l’industrie pharmaceutique

L’application de la créativité aux problèmes de santé offre d’énormes possibilités à l’humanité. À bien y penser, de nombreuses entreprises œuvrent actuellement dans le secteur de la santé et cherchent à perturber l’expérience des consommateurs et des professionnels de la santé. Les marques prennent maintenant le contrôle de la relation patient et simplifient grandement l’expérience pour toutes les personnes impliquées. Les géants de la consommation tels qu’Apple, Amazon et Google se retrouvent dans les soins de santé grâce aux données et à la technologie. Je pense que nous allons commencer à voir plus d’innovations dans ces partenariats, ce qui aggravera la perturbation globale du modèle de soins de santé.

Faire un travail courageux et emblématique [dans le secteur de la santé] est un défi de taille.

La confiance est la clé

Malgré les nombreuses mesures prises par notre industrie pour améliorer son image, la confiance dans l’industrie pharmaceutique est à son plus bas niveau. Selon Sondage annuel du Baromètre de la confiance d’Edelman, En 2018, la confiance a baissé de 13 points, passant de 51% à 38% aux États-Unis, la plus forte baisse de la catégorie au cours des cinq dernières années.

En réponse, nous verrons probablement un thème continu autour de l’authenticité et du bien. La confiance est l’un des plus importants moteurs de l’amour et de l’affinité des marques. Selon Kantar Media, pour renforcer la confiance, les marques doivent être davantage centrées sur l’être humain. Dans un monde où la technologie est si complexe, certaines marques ont perdu leur humanité.

Je pense que de plus en plus de marques pharmaceutiques s’associeront à des organisations à but non lucratif, des groupes de défense des droits et d’autres organisations liées à des causes différentes pour démontrer le bien qu’elles font dans le monde. Les opportunités sont grandes, mais nous devons encore surmonter les défis.

Des idées simples peuvent résoudre des problèmes complexes

Il est possible de résoudre des problèmes complexes sans recourir à de gros investissements et à des technologies parfois inaccessibles. Un bon exemple est "Le charme d’immunité" qui a remporté le Grand Prix du bien Cannes Lions Health 2017. McCann Health et le partenaire du groupe mondial McCann ont collaboré avec le ministère afghan de la Santé pour mettre au point un bracelet en perles qui montre les antécédents de vaccination de l’enfant qui le porte. Un jeu sur les bracelets à breloques qui protègent traditionnellement les bébés afghans du mal, chaque perle est codée par couleur pour indiquer son historique de vaccination. Dans un pays où les dossiers médicaux sont limités et l’un des pires taux de mortalité infantile au monde, le bracelet crée un historique médical direct pour les médecins et les parents. Parfois, les défis les plus difficiles au monde peuvent être résolus si simplement, une tendance qui, je l’attend, devrait s’exploser à partir de 2019.

La créativité axée sur les données présente des informations essentielles

Dans un monde où l’authenticité et l’honnêteté sont importantes, nous ne pouvons pas nous contenter de nos tripes. Les compteurs de conneries sont très à l’écoute. Les données constituent le seul moyen de recueillir des informations objectives des clients, qui génèrent des créations basées sur la vérité. Il ne s’agit pas que de l’authenticité des données; c’est aussi son immédiateté. Avoir une impulsion sur le comportement des consommateurs grâce à la collecte de données en temps réel et au reporting, permet aux spécialistes du marketing pharmaceutique de répondre en temps réel aux besoins immédiats des consommateurs, rendant ainsi la marque encore plus pertinente.

Cette année plus que jamais, recherchez la créativité alimentée par les données. Nous verrons les données orienter tous les éléments, de l’endroit où placer une expérience contextuelle à la manière d’adapter des produits spécifiquement pour une démographie cible. Cette année, nous apporterons également plus d’idées de plateformes de marque inspirées par l’IA.

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