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Cache-oreilles, Alexa! Amazon laisse les utilisateurs se retirer de l’examen humain des enregistrements vocaux, dans le cadre d’un examen minutieux – Newstrotteur

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(Newstrotteur Photo / Nat Levy)

Amazon est devenu le dernier géant de la technologie à laisser les utilisateurs de son assistant vocal se retirer de l’examen humain de leurs enregistrements vocaux, après des annonces similaires de Apple et de Google.

Le déménagement vendredi après-midi suit les révélations de Bloomberg et d’autres sur une équipe Amazon composée de milliers de personnes qui écoutent des enregistrements vocaux Alexa dans le cadre d’un programme conçu pour améliorer l’assistant vocal de la société.

C’est le dernier signe de la prise de conscience croissante par le public des capacités d’écoute et d’enregistrement des enceintes Amazon Echo et des appareils de la maison intelligente d’autres sociétés de technologie.

Amazon a déployé le changement vendredi dans les paramètres de l’application Alexa. Auparavant, les utilisateurs pouvaient modifier un paramètre de confidentialité afin d’empêcher la société d’utiliser des enregistrements vocaux pour développer de nouvelles fonctionnalités Alexa. Désormais, cette même option de retrait permet également aux utilisateurs d’empêcher les utilisateurs d’écouter les enregistrements afin d’améliorer les fonctionnalités Alexa existantes.

Voici la déclaration de la société sur la question.

«Nous prenons la confidentialité des clients au sérieux et réexaminons en permanence nos pratiques et procédures. Pour Alexa, nous offrons déjà aux clients la possibilité de ne pas utiliser leurs enregistrements vocaux pour développer de nouvelles fonctionnalités Alexa. Les enregistrements vocaux des clients qui utilisent cette option de retrait sont également exclus de nos flux de travaux d’apprentissage supervisés qui impliquent l’examen manuel d’un très petit échantillon de demandes Alexa. Nous mettrons également à jour les informations que nous fournissons aux clients pour clarifier nos pratiques. "

La désinscription est accessible en accédant aux paramètres de confidentialité du menu de l’application Alexa, puis en sélectionnant «Gérer l’amélioration de vos données Alexa». Voici à quoi ressemble le paramètre, y compris le nouveau libellé relatif à la désactivation de «examen manuel». "Aka les gens écoutent ce que vous dites.

Amazon n’a pas demandé si les autorités de réglementation l’avaient contactée au sujet de l’examen humain des enregistrements vocaux. Les changements interviennent sous l’attention accrue du gouvernement des géants de la technologie, du ministère de la Justice des États-Unis et d’autres, sur des questions telles que la protection de la vie privée et la concurrence.

Pomme fait une annonce similaire cette semaine après que le Guardian ait annoncé que les contractants examinant les enregistrements Siri pour le contrôle de la qualité «entendent régulièrement des informations médicales confidentielles, des ententes relatives à la drogue et des enregistrements de couples ayant des relations sexuelles». il a suspendu le programme entre-temps.

Dans le même ordre d’idées, Google a déclaré avoir «suspendu» l’examen humain des enregistrements de Google Assistant après un entrepreneur a divulgué plus de 1 000 enregistrements sur VRT News en Belgique.



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