Corrio vise à réduire la récidive avec la technologie de messagerie destinée aux personnes incarcérées – Newstrotteur

Alex Peder, PDG et fondateur de Corrio. (Corrio Photo)

Une vie sans communication cellulaire, texte et courriel facilement disponible est inimaginable pour la plupart d’entre nous. Mais pour les personnes incarcérées, ces outils de base qui nous connectent à des amis et à des êtres chers sont disponibles sporadiquement, sont chers ou les deux. Perdre les liens avec le monde extérieur peut rendre plus difficile la tâche des gens de retrouver leur équilibre après leur libération de prison ou de prison.

Corrio, une jeune entreprise de télécommunications basée à Washington, Bellevue, essaie de remédier à la situation. Corrio propose un abonnement mensuel qui fournit aux personnes incarcérées un numéro de téléphone pouvant accepter et envoyer des messages vocaux à des personnes extérieures à la prison.

«Parce que les horaires ne s’alignent jamais (pour les appels en personne) et que la vie se déroule en un instant, les personnes de l’intérieur se connectent à l’extérieur en partageant ces moments par des messages vocaux», a déclaré le fondateur et chef de la direction de Corrio. Alex Peder. Les personnes incarcérées peuvent également recevoir des textes traduits en messages vocaux.

La plupart des échanges sont rapides – il suffit de faire savoir à quelqu’un s’il peut se rendre visite et de lui proposer un joyeux anniversaire – d’une durée inférieure à une minute.

"Cela fait toute la différence de se sentir inclus ou exclus pendant que vous êtes incarcéré", a déclaré Peder.

Le problème des communications pénitentiaires coûteuses a été documenté plus tôt cette année par le Initiative de politique pénitentiaire. Le rapport national a révélé qu’à Washington, le coût moyen d’un appel de 15 minutes depuis une prison locale coûtait près de 6 dollars.

La mission de Peder est de réduire ces coûts, d’améliorer l’accès et de réduire le taux de récidive en renforçant les liens des personnes incarcérées avec leur système de soutien. Actuellement, 34% des personnes libérées de prison à Washington sont de nouveau incarcérées dans les trois ans, selon le rapport. Département d’État des services correctionnels. La recherche académique montre que le «soutien social», tel que les appels téléphoniques, les visites et les lettres, peut réduire les actes répréhensibles et la récidive des détenus.

L’expérience personnelle de Peder l’a inspiré à créer Corrio.

«J’ai commis la plus grosse erreur de ma vie en 2010», a-t-il déclaré. Peder a bu et conduit, entraînant une collision qui a coûté la vie à deux personnes. À l’âge de 50 ans, il a été emprisonné pendant cinq ans.

Avant son incarcération, Peder avait 25 ans de carrière dans les télécommunications et la technologie. Il a été président et cofondateur de X10 Wireless Technology, un pionnier basé à Seattle dans les produits et services de domotique et de sécurité. L’un de ses premiers emplois a été cofondateur de Ballard Computer, un important détaillant d’informatique du Nord-Ouest. Il a eu deux enfants à l’école primaire et secondaire quand il est allé en prison.

«Je me sentais comme si c’était la fin du monde, et peut-être à juste titre. Ce que j’ai fait a détruit la vie d’autres personnes, et pas seulement celles qui sont décédées », a déclaré Peder. «Mais je ne pouvais pas en rester là. J’ai fait mon temps. Et en chemin, j’ai cherché des moyens de rendre le temps productif.

Informations sur les prix Corrio sur son site Web.

Il a suivi des cours universitaires et en 2017, deux ans après sa libération, Peder a lancé Corrio. Sam Baker est le cofondateur et le directeur de la technologie de Corrio.

Corrio facture 5,95 $ par mois pour fournir à une personne incarcérée un numéro à partir duquel elle peut passer des appels et recevoir des messages. Les messages coûtent généralement entre 0,25 et 0,50 USD, selon leur longueur. Une partie du coût comprend les frais pour obtenir une tonalité qui est facturée par des entrepreneurs privés en dehors du contrôle de Corrio.

Le secteur des télécommunications en prison est actuellement dominé par deux grands acteurs, GTL et Securus, ainsi que certaines petites entreprises.

Peder développe des services supplémentaires pour Corrio. Cela inclut un système permettant aux personnes incarcérées aux prises avec des problèmes de toxicomanie et d’alcool de contacter des sponsors d’Alcooliques ou de Narcotiques Anonymes, ainsi qu’une plate-forme permettant de déposer de l’argent sur des comptes détenus par des personnes incarcérées pour des achats tels que des produits d’hygiène et du temps de téléphone.

Nous avons rattrapé Peder pour ce Startup Spotlight, une fonctionnalité Newstrotteur standard. Continuez à lire pour ses réponses à notre questionnaire.

Que fait votre entreprise? Corrio est une plate-forme de télécommunications et une société à vocation sociale unique en son genre qui permet aux personnes incarcérées de rester plus facilement en contact avec la famille, les amis et les autres relations extérieures. Sa technologie brevetée y parvient en donnant aux personnes incarcérées la possibilité de participer à des services de messagerie et d’appel automatisés bidirectionnels à toute heure de la journée.

L’inspiration nous a frappé quand: J’ai eu l’idée alors que j’étais incarcéré dans une prison de l’État de Washington. Je trouvais extrêmement difficile de rester en contact avec ma famille, en particulier avec mes deux enfants, car non seulement le système téléphonique était en retrait depuis des décennies, mais il était presque impossible de parler avec la famille. De là, l’idée de Corrio est née.

VC, Angel ou Bootstrap: Corrio est une société autonome à but social autofinancée.

Notre "sauce secrète" est: Le fait que j’ai vécu ce problème de communication de première main. J’ai eu du mal à rester en contact avec ma famille, alors je ne sais trop comment se cache le système et combien il a désespérément besoin d’être modernisé. Corrio prend ces mesures afin de garantir les droits fondamentaux des personnes incarcérées et de leurs familles.

La mesure la plus intelligente que nous ayons prise jusqu’à présent: Décider de faire un long test bêta avant le lancement officiel afin de s’assurer que la technologie de Corrio était pleinement opérationnelle. Après avoir engagé avec succès plus de 600 détenus dans des prisons, des prisons et des centres de détention aux États-Unis, nous avons officiellement lancé nos activités en juin.

La plus grosse erreur que nous ayons faite jusqu’à présent: S’engager dans notre passion et penser que le changement se produirait du jour au lendemain. Le système de justice pénale est complexe et, en grande partie privatisé, il crée un énorme obstacle au changement. Nous avons cette conversation avec beaucoup de membres du gouvernement et du grand public afin de sensibiliser le public à cette question.

Alex Peder, cofondateur de Corrio, à gauche, et Sam Baker, directeur des technologies. (Corrio Photo)

Quel entrepreneur ou cadre dirigeant souhaiteriez-vous le plus travailler dans votre coin? David Israel est aussi un ancien incarcéré devenu entrepreneur. Il a eu l’idée de la société de snacks Pop Gourmet alors qu’il se trouvait dans une prison de l’État de Washington. C’est aujourd’hui une entreprise extrêmement prospère comptant plus de 100 employés et distribuant ses produits à l’échelle nationale.

Notre activité de team-building préférée est: Comme nous sommes une très petite entreprise, nous travaillons en grande partie de manière collaborative et nous avons l’impression de former des équipes! Créer quelque chose de complètement nouveau et à partir de la base est une récompense en soi, mais créer une entreprise avec une mission sociale qui aide les gens est également une immense satisfaction à la fois individuellement et pour l’équipe.

La plus grande chose que nous recherchons lors de l’embauche est: Dédicace à la cause. En tant que personnes connaissant parfaitement le système pénitentiaire, nous savons que cela peut ne pas convenir à tout le monde. Se battre pour les droits des prisonniers exige un certain dévouement et de la passion.

Quel conseil donneriez-vous aux autres entrepreneurs qui débutent: Continuez à vous rappeler votre mission et pourquoi vous le faites. En essayant d’initier le changement, il y aura de nombreux points faibles et obstacles. Rappelez-vous le bien que vous mettez dans le monde et la lutte pour améliorer la vie des gens. Cela vous gardera concentré.

Note de l’éditeur: En 2016, Peder a été accusé d’avoir enfreint une condition de sa libération conditionnelle qui l’obligeait à utiliser un dispositif de test d’alcoolémie intégré dans sa voiture. Les procureurs ont déclaré qu’il utilisait principalement un véhicule de travail dépourvu du dispositif. L’affaire est toujours pendante et Peder a déclaré qu’il disposait d’une exemption du Département des permis de l’État de Washington pour conduire le véhicule de travail. Dans une interview avec Newstrotteur, Peder a déclaré qu’il ne consommait ni alcool, ni drogue, et vivait «dans un style de vie propre et sobre».



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