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AppleCare + comprend désormais les écouteurs AirPods et Beats

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Les produits d’Apple ne sont plus seulement des Mac, des iPhones ou même des iPad. Elle s'est récemment présentée comme une entreprise de services respectueuse de la vie privée, mais réalise également des bénéfices sur les accessoires, y compris les appareils vestimentaires et, bien sûr, sa propre marque de produits audio. Comme pour souligner cet aspect, Apple a maintenant ajouté ses AirPod et certains écouteurs Beats à son programme de garantie prolongée via un AppleCare + plutôt abordable.

Comme tout produit standard, les AirPods d’Apple et certains écouteurs de marque Beats sont déjà couverts par une garantie de réparation du matériel d’un an. AppleCare + étend ensuite cette période à deux ans à compter de l'achat de la garantie. Bien entendu, il existe des limites et des conditions à ce que cette garantie étendue couvre et la nouvelle page de support d’Apple les expose.

AppleCare + ne couvre que deux incidents de dommages accidentels, mais propose un remplacement ou une réparation des pièces et de la main-d'œuvre. Il comprend la batterie et le câble de chargement USB. Étrangement, cela ne mentionne pas le cas de charge pour les AirPod et les Powerbeats Pro. On ne peut que présumer qu’ils sont également couverts.

À part les AirPod d’Apple, la liste des appareils éligibles n’inclut pas tous les écouteurs Beats. Cette liste comprend uniquement:

• AirPods
• Beats EP
• Beats Pro
• Beats Solo3 sans fil
• Beats Studio3 sans fil
• BeatsX
• Powerbeats Pro
• Powerbeats3 sans fil

AppleCare + pour AirPods et Beats ne coûte que 29 $ et peut être ajouté à des écouteurs éligibles achetés au cours des 60 derniers jours. Considérant que les réparations hors garantie coûtent 69 $, cela en vaut vraiment la peine. Bien entendu, le prix n'inclut pas les taxes applicables qui pourraient augmenter les coûts. Toutefois, ce prix inclut également un accès prioritaire 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à l'assistance clientèle, y compris des questions sur l'utilisation de la connectivité Siri ou Bluetooth.

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