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Les habitudes de sécurité numérique des Américains ne parviennent pas à les protéger

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  • Le dernier rapport de la semaine internationale de sensibilisation à la fraude, Shred-it, indique que 33% des Américains sont victimes de fraude informatique ou de vol d’identité.
  • 41% des personnes visées par une fraude physique ou en ligne ont déclaré que leur numéro de carte de crédit avait été volé ou utilisé.
  • Néanmoins, 51% ont admis avoir réutilisé des mots de passe et des codes confidentiels pour plusieurs comptes.

Des cadres aux employés débutants, nous sommes tous responsables de la sécurité de nos informations personnelles. Nous créons des mots de passe forts pour nos comptes de messagerie, établissons des codes confidentiels pour différents comptes bancaires et, si nous faisons particulièrement attention à empêcher tout accès non autorisé à des informations sensibles, mettons en œuvre une authentification à deux facteurs pour une protection supplémentaire.

Ou le faisons nous?

Selon Shred-it deuxième année Rapport de la Semaine internationale de sensibilisation à la fraudePrès de la moitié (46%) des Américains interrogés s’estiment vulnérables à la fraude informatique ou au vol d’identité, ce qui pourrait être dû en grande partie à leurs graves péchés en matière de sécurité de l’information.

"Malgré l’augmentation des violations de données cette année et l’inquiétude grandissante face au vol d’identité, les habitudes de sécurité des Américains les rendent plus vulnérables que jamais à la fraude informatique ou au vol d’identité", a déclaré Michael Borromeo, vice-président de la protection des données chez Stericycle, la société mère de Shred-it. "Il est essentiel que les responsables de la sécurité sensibilisent et insistent sur l’importance de protéger les informations des clients, en ligne et sous forme physique, non seulement pendant cette semaine consacrée à la prévention de la fraude, mais au quotidien."

Selon des chercheurs, l’enquête a interrogé 1 200 adultes américains en octobre et visait à comprendre les préoccupations et les habitudes de sécurité des personnes et à se faire une idée plus précise de la sécurité de l’information et de la fraude. À cette fin, on a posé 21 questions relatives à la sécurité aux participants.

D’après l’enquête, les chercheurs ont appris que les Américains se soucient de protéger leurs données confidentielles, mais qu’ils ne sont peut-être pas les meilleurs intendants eux-mêmes. (Lire l’article connexe: Les cyberattaques et votre petite entreprise: introduction à la cybersécurité)

Dire que les violations de données et le vol de données sensibles est devenu monnaie courante serait un euphémisme. Selon Norton, il y avait 3 800 violations divulguées publiquement et 4,1 milliards d’enregistrements de données exposés rien que durant le premier semestre de 2019, ce qui signifie que cette année pourrait constituer un record pour les deux indicateurs.

Avec autant de cas survenus au cours des six premiers mois seulement, il est facile de comprendre comment 33% des personnes ayant répondu à l’enquête Shred-it ont déclaré avoir été victimes de fraude d’informations ou de vol d’identité. 41% des personnes ayant déclaré avoir été victimes de violations, ont indiqué que leur numéro de carte de crédit avait été volé ou utilisé, et 22% ont déclaré que leurs informations avaient été volées dans des documents papier tels que leur courrier, leurs dossiers papier au travail ou leur W-2. . 20% ont déclaré que leurs informations avaient été volées lorsqu’une entreprise avec laquelle elles traitaient a été piratée.

Néanmoins, face à la possibilité réelle qu’ils soient victimes de fraude ou de vol d’identité, les chercheurs ont constaté que les personnes interrogées omettaient souvent de prendre des mesures préventives pour se protéger. Partager les identifiants de connexion avec d’autres personnes est généralement considéré comme un non-non, mais 20% des personnes interrogées ont déclaré le faire pour les services Internet, de divertissement ou de visionnage de télévision avec leur famille et leurs amis. Les membres de la génération Z se sont révélés être le groupe le plus susceptible de partager leurs identifiants de connexion à 36%, tandis que les millennials venaient juste derrière à 30%. Les baby-boomers se sont avérés les plus avares avec leurs titres de compétences, à 11%.

Les gens sont tellement laxistes en ce qui concerne leurs informations de connexion que 31% des personnes interrogées ont déclaré pouvoir "deviner le mot de passe de leurs proches ou de leurs proches". (Lire l’article connexe: Comment créer un mot de passe sécurisé)

Cible, Marriott, Equifax – les trois sociétés ont eu des incidents qui ont entraîné la violation de millions de comptes détenus par des citoyens ordinaires. Ces incidents très médiatisés ont fait la une des journaux et ont alerté les gens sur le fait que leurs données auraient pu être compromises.

Plus du tiers des répondants (34%) ont déclaré qu’ils cesseraient de traiter avec leur compte ou supprimeraient leur compte auprès d’une société ou d’une marque victime d’une violation de données. En outre, 41% ont déclaré croire que les marques n’en faisaient pas assez pour protéger les données des clients. Les chercheurs ont également constaté que 73% des personnes interrogées ont indiqué qu’elles feraient volontiers affaire avec une société offrant une sorte de protection de la cyberassurance.

Pourtant, les chercheurs ont constaté qu’un nombre important d’Américains ne prenaient pas les mesures adéquates pour se protéger. Selon l’enquête, 28% des répondants ont déclaré avoir changé leurs mots de passe ou leurs codes confidentiels "seulement" parfois après qu’une entreprise avec laquelle ils travaillent régulièrement subissait une violation de données, tandis que 9% ont déclaré qu’ils ne mettaient pas à jour leurs informations d’identification.

Ce qui est encore plus problématique du point de vue de la sécurité des données, c’est que près de la moitié (43%) des répondants ont déclaré qu’ils conservaient toujours les données de leurs cartes de crédit sur le site Web d’une entreprise ou d’une marque victime d’une violation de données par le passé. Environ 35% des personnes ayant des documents papier contenant des informations sensibles ont également déclaré aux chercheurs qu’elles conservaient ces documents dans une boîte non verrouillée.

Lorsqu’elles ont été invitées à choisir les actions qui les rendraient les plus vulnérables à une violation de données, 41% ont répondu que les achats au détail en ligne seraient les plus risqués, suivies de 21% par la banque en ligne, 20% selon lesquelles laisser une trace papier pour les achats en personne et 8 % qui dit voyager. (Lire l’article connexe: Comment améliorer la cybersécurité de votre petite entreprise en une heure)

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