Le premier rapport de sécurité jamais publié par Uber révèle que 3 045 agressions sexuelles et 9 homicides ont été commis sur 1,3 milliard de manœuvres aux États-Unis en 2018 – Newstrotteur

Bureau d’Uber à Seattle. (Newstrotteur Photo / Taylor Soper)

Uber a publié son premier rapport de sécurité, relatant tous les problèmes signalés d’agression sexuelle, d’homicide et d’accidents mortels aux États-Unis en 2017 et 2018. Uber explique que la compilation de ces incidents est essentielle pour rendre la plate-forme plus sûre pour les cyclistes et les conducteurs, et que le géant de la lutte contre la colère a annoncé plusieurs nouvelles initiatives de sécurité à côté du nouveau rapport.

Que disent les données: Uber a calculé un total de 2,3 milliards de voyages américains sur une période de deux ans: un milliard en 2017 et 1,3 milliard en 2018. Cela représente une moyenne de 3,1 millions de voyages par jour. La société a constaté que 99,9% des manèges se terminaient sans incident. Selon Uber, 0,0003% des voyages se sont soldés par le type d’incident critique de sécurité décrit dans le nouveau rapport.

Uber a repoussé la couverture médiatique des agressions sexuelles qui «représentaient presque entièrement les conducteurs présumés». Le rapport a révélé que les conducteurs représentaient la majorité des auteurs présumés d’agressions sexuelles à 54%. Les motards représentent 45% des accusés. La société note que ce rapport diffère de celui rapporté par les médias, qui mentionnent les conducteurs comme les coupables 92% du temps, selon une analyse effectuée par Uber.

Voici le détail des incidents suivis dans le rapport:

  • Neuf «agressions physiques mortelles» ont été signalées en 2018, en baisse par rapport à 10 en 2017. Un homicide a été commis lors d’un voyage sur 122 millions au cours de la période de deux ans.

    (Uber Chart)

  • Uber a signalé 3 045 agressions sexuelles en 2018, contre 2 906 affaires l’année précédente. Bien que le nombre brut d’incidents ait légèrement augmenté, la fréquence des agressions a diminué en raison d’une augmentation de 300 millions de manèges américains entre 2017 et 2018. Au cours des deux années de l’étude, une agression sexuelle a été rapportée lors d’un voyage sur cinq millions. .

    (Uber Chart)

  • La société a signalé 58 accidents mortels liés à Uber en 2018 et 49 en 2017. Au cours de la période de deux ans, un accident mortel s’est produit lors d’un voyage sur 20 millions. La société a noté que le taux de mortalité de véhicules par kilomètre parcouru est inférieur à la moitié du taux de l’ensemble des États-Unis.

    (Graphiques Uber)

Pourquoi Uber fait ceci: Le rapport représente la dernière d’une série d’actions entreprises par Uber pour renforcer la sécurité des cyclistes et des conducteurs. Cela s’inscrit également dans le contexte de la quête de la société visant à regagner la confiance du public sous la direction de Dara Khosrowshahi, à la suite d’une série de scandales antérieurs.

Uber pense que ces données l’aideront à développer les meilleures pratiques pour prévenir de futurs incidents de sécurité. La société a également déclaré qu’elle devait aux conducteurs et aux coureurs de divulguer ces incidents afin qu’ils sachent à quel point la conduite serait sécurisée lorsqu’ils décideraient de lancer l’application Uber. D’après le rapport:

Nous savons que la plupart des entreprises ne partageraient pas publiquement une grande partie des informations que nous avons incluses ici. Mais même si la décision de le faire a été difficile, nous avons choisi de produire ce rapport car nous pensons que pendant trop longtemps, les entreprises n’ont pas débattu publiquement de ces questions, en particulier celles relatives à la violence sexuelle. Et en termes simples, nous ne pensons pas que le secret des affaires rendra les gens plus sûrs.

Et après: Uber a également annoncé plusieurs nouvelles initiatives visant à renforcer la sécurité des conducteurs et des conducteurs. La société travaille actuellement sur un moyen de partager les noms des pilotes désactivés sur la plate-forme avec d’autres sociétés de surveillance afin de s’assurer qu’elles sont au courant des incidents passés. Uber s’est engagé à déployer de nouvelles fonctionnalités pour les pilotes afin de vérifier les conducteurs avec un code PIN sécurisé, d’envoyer un SMS directement aux opérateurs du 911 et de signaler les incidents de sécurité à Uber lors d’un voyage en cours.

Uber s’associe à RAINN, la plus grande organisation de lutte contre la violence sexuelle du pays, a lancé deux nouvelles initiatives dont le lancement est prévu pour l’année prochaine. Uber prévoit de mettre en place une ligne téléphonique dédiée pour les victimes d’agression sexuelle afin de fournir un soutien et des services spécialisés. Une formation en matière d’agression sexuelle et d’inconduite sera obligatoire pour tous les conducteurs américains.

Uber dit qu’il continuera à produire des rapports de sécurité tous les deux ans. Uber stock est légèrement en baisse dans le négoce pré-marketing vendredi.

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