Maison / Technologie / Le rapport Hiya sur l’état de l’appel téléphonique montre que le nombre d’appels de spam a augmenté de 108% pour atteindre 54,6 milliards en 2019 – Newstrotteur

Le rapport Hiya sur l’état de l’appel téléphonique montre que le nombre d’appels de spam a augmenté de 108% pour atteindre 54,6 milliards en 2019 – Newstrotteur

Le rapport Hiya sur l’état de l’appel téléphonique montre que le nombre d’appels de spam a augmenté de 108% pour atteindre 54,6 milliards en 2019 – Newstrotteur bigstock Phone Call From Unknown Number 308670547 630x406
(Photo BigStock)

Eh bien, ce sont des chiffres décourageants – à la fois la variété des appels automatisés non identifiés et le nombre d’entre eux aux États-Unis.

Dans sa nouvelle «État de l’appel téléphonique» rapport, basé à Seattle Hiya, fournisseurs de protection contre les appels importuns, ont constaté que ces types d’appels étaient passés à 54,6 milliards en 2019, soit une augmentation de 108% par rapport à l’année précédente.

Les consommateurs reçoivent en moyenne 14 spams par mois, selon Hiya, et les Américains refusent donc de prendre la majorité des appels entrants.

"La croissance de 108% des appels de spam en 2019 et le fait que seulement la moitié de tous les appels vers les téléphones mobiles sont désormais pris en compte, témoignent de l’impact que cette épidémie continue d’avoir sur les Américains", a déclaré Alex Algard, PDG de Hiya, dans un communiqué. Libération. «Nous saluons les efforts conjoints de la Chambre et du Sénat qui ont fait de gros efforts au cours de la dernière année pour Loi TRACED de Pallone-Thune pour devenir loi, et nous nous réjouissons à l’idée de travailler avec nos partenaires opérateurs en 2020 pour rétablir la confiance dans l’appel mobile. »

Le projet de loi anti-appel a été adopté par la Chambre des représentants et demandera l’approbation du Sénat alors que le gouvernement cherche à répondre à la raison pour laquelle nous ne répondons pas. Selon les dirigeants du Congrès, la loi TRACED «obligera les opérateurs téléphoniques à vérifier les appels et à permettre le blocage des appels automatiques de manière cohérente et transparente, le tout sans frais supplémentaires pour les consommateurs. L’accord donne également à la FCC et aux forces de l’ordre la possibilité de poursuivre rapidement les fraudeurs. »

Fondée en 2016 et issue de Whitepages, Hiya affirme que sa plate-forme de détection de spam protège près de 100 millions d’utilisateurs contre les arnaques indésirables et les appels indésirables dans le monde.

Voici d’autres numéros clés de Hiya du rapport sur l’état de l’appel téléphonique:

Appels moyens par mois:

  • En moyenne, les gens passent et reçoivent un total de 218 appels par mois
  • Sur ces 218 appels au total, 117 sont des appels reçus et 101 sont des appels passés
  • Parmi ces appels reçus, 39%, ou 46 d’entre eux, proviennent de numéros «non enregistrés dans les contacts»

Taux moyens de prise d’appel entrant:

  • 47% de tous les appels reçus reçoivent une réponse
  • On répond à 71% des numéros d’appel «enregistrés dans les contacts»
  • 65% des appels identifiés avec un nom commercial reçoivent une réponse
  • 18% des appels non identifiés reçoivent une réponse
  • 9% des appels identifiés comme spam sont traités

Durée typique des appels téléphoniques:

  • Appels indésirables: 45 secondes
  • Appels non identifiés: 30 secondes
  • Appels identifiés d’entreprises: 2 minutes et 58 secondes
  • Appels depuis la liste de contacts d’un utilisateur: 5 minutes et 28 secondes

Principales industries commerciales appelant les téléphones mobiles classées par ordre de volume d’appels total:

  • Soins de santé: cabinets médicaux, hôpitaux, pharmacies
  • Services financiers: banques, coopératives de crédit, agents de recouvrement
  • Assurances: habitation, vie, santé, auto
  • Gouvernement: écoles, agences gouvernementales
  • Automobile: concessionnaires automobiles, réparation automobile

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