Facebook lance un hub Messenger pour informer les utilisateurs sur le coronavirus

Aujourd’hui, suite au lancement d’un Facebook programme qui fait correspondre les développeurs avec les organisations pour créer des solutions qui informent les gens sur COVID-19, Facebook révélé les étapes à suivre pour aider les utilisateurs de Messenger à rester connectés. Via un nouveau hub – le Messenger Coronavirus Community Hub – le réseau fournit des conseils et des ressources pour aider les utilisateurs à rester en contact avec leurs amis, leur famille, leurs collègues et la communauté tout en empêchant la propagation de la désinformation.

“Messenger vous aide à vous sentir avec les personnes qui vous sont chères, même lorsque vous ne pouvez pas être ensemble”, a écrit Stan Chudnovsky dans un article de blog. «Dans le monde entier, nous avons constaté une augmentation significative du nombre de personnes utilisant Messenger pour les appels de groupe afin de rester en contact avec leurs proches. À l’échelle mondiale, 70% de personnes en plus participent aux appels vidéo de groupe et le temps consacré aux appels vidéo de groupe a doublé. Qu’il s’agisse d’une conversation en tête-à-tête avec un ami ou d’un appel vidéo avec votre famille élargie, Messenger peut vous aider à rester connecté à votre système d’assistance et à nous aider à traverser ces moments difficiles. »

Facebook indique que le hub recommandera des activités telles que la planification d’une date de jeu virtuelle, la connexion avec les enseignants des enfants ou d’autres parents pour les mises à jour de l’école et l’organisation de chats vidéo de groupe ou de groupes de texte. De plus, il mettra en évidence les moyens d’identifier les informations fausses ou trompeuses sur COVID-19 et suggérera comment éviter les escroqueries en ligne liées aux traitements COVID-19 ou à la collecte de fonds.

Séparément, pour limiter la propagation de la désinformation À propos de COVID-19, Facebook explore des options telles que le test de limites plus strictes pour le nombre de chats que les utilisateurs de Messenger peuvent transférer un message à la fois. L’entreprise a également annonces interdites pour le désinfectant pour les mains, les masques médicaux et les kits de test COVID-19 au cours des dernières semaines.

“Alors que cette crise mondiale de santé publique évolue, notre mission de connecter les gens du monde entier ne pourrait être plus importante”, a déclaré Chudnovsky. «Nous espérons que le carrefour pourra servir de ressource aux personnes pour les aider à maintenir leurs communautés et leurs liens sociaux, même lorsqu’elles ne peuvent pas être ensemble en personne.»

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Le hub Messenger complète le centre d’information sur les coronavirus Facebook déployé plus tôt ce mois-ci, qui rassemble des sources comme les Centers for Disease Control and Prevention (CDC) et l’Organisation mondiale de la santé (OMS) et se trouve en haut du fil d’actualité. Il comprend des publications organisées par des politiciens, des journalistes et des célébrités destinées à diffuser des informations utiles sur la santé.

Ailleurs, Facebook a lancé un centre d’information WhatsApp en partenariat avec l’OMS, l’UNICEF et le PNUD pour offrir des conseils, des conseils et des ressources exploitables pour informer les utilisateurs sur COVID-19. WhatsApp a déclaré qu’elle travaillait avec l’OMS et l’UNICEF pour fournir des lignes d’assistance téléphonique aux personnes à utiliser directement.

Au-delà de ses efforts éducatifs, Facebook a récemment annoncé qu’il déploierait un programme de subventions de 100 millions de dollars pour aider 30 000 petites entreprises éligibles dans plus de 30 pays. Il a également fait équipe avec l’OMS, Facebook, Microsoft, TikTok et d’autres experts de la santé et des entreprises technologiques pour lancer # BuildforCOVID19, un hackathon mondial qui vise à trouver des solutions logicielles pour relever les défis liés au nouveau coronavirus, et il a fait don d’un million de dollars pour soutenir le Réseau international de vérification des faits, une unité du Poynter Institute dédiée à réunir les vérificateurs des faits du monde entier.

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