Passer au numérique est le moyen le plus rapide de développer une PME (VB Live)

Présenté par DocuSign


La numérisation des processus métier peut aider à réduire les erreurs, à accélérer les accords, à réduire les coûts et, surtout, à se concentrer sur la croissance d’une PME. Pour en savoir plus sur la modernisation des processus métier avec la technologie, ne manquez pas cet événement VB Live!

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Pour les petites entreprises, la croissance se traduit directement par l’augmentation du nombre de clients. Mais l’astuce consiste à savoir quand et où allouer du temps et de l’argent – l’élément vital d’une PME. Tout l’argent dépensé en marketing, que ce soit pour garder des clients existants ou pour courtiser activement de nouveaux clients, a un impact sur les flux de trésorerie, les créances et les stocks.

Sans trouver l’équilibre difficile entre le maintien d’une base de clients solide et la croissance d’une audience plus large, les petites entreprises se heurtent rapidement à des problèmes de trésorerie, explique Leo Rodriguez, le directeur de l’écosystème des petites entreprises, DocuSign Inc. Et dans le climat actuel, ajoute-t-il, le cash-flow est roi.

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«Si tout d’un coup vous vous étouffez au sommet de l’entonnoir, vous devez vous concentrer sur la préservation des relations clients actuelles et mettre la croissance en veilleuse», explique Rodriguez.

Alors, comment une petite entreprise peut-elle se développer si les flux de trésorerie sont toujours tendus? Libérer de l’argent peut être aussi simple que de rationaliser au jour le jour processus d’affaires.

«Une petite entreprise doit penser à l’entreprise telle qu’elle est gérée aujourd’hui. Quels sont les petits ajustements, investissements, outils et technologies qui peuvent aider à court et à long terme? » il dit. «La rationalisation de ces activités aidera en fin de compte les PME à trouver, développer et fidéliser leurs clients.»

Prenez la paie. Disons qu’il faut cinq heures par semaine à un employé pour traiter manuellement la paie de cinq employés. L’automatisation du système permet d’économiser 20 heures par mois et libère le commis pour un travail plus précieux. La technologie elle-même est également plus rapide, ce qui peut réduire considérablement les erreurs et améliorer la fiabilité. Et puis les données collectées peuvent être analysées et appliquées à une meilleure prise de décision commerciale, et finalement à la croissance de l’entreprise.

Rodriguez conseille: «Commencez par évaluer quel processus métier peut être amélioré, ou perd trop de temps, est trop un casse-tête ou coûte trop cher. Tenez compte des critères les plus essentiels pour votre entreprise et contournez-les. »

Quelques questions de qualification: Combien de temps je consacre à cette tâche chaque semaine? Peut-on passer du manuel au numérique? Si je passe au numérique, cela m’aidera-t-il à augmenter mes revenus? Accroître ma clientèle? Améliorez les relations clients? Donnez-moi du temps?

«Poser ces questions de qualification aidera à déterminer les outils ou la combinaison de produits technologiques à évaluer», explique Rodriguez. «Être clair sur vos critères aide d’abord à limiter votre recherche aux outils que vous souhaitez apporter en interne.»

De nombreux services sont gratuits pour commencer. Un examen minutieux de l’impact sur les entreprises, les utilisateurs et les clients contribuera grandement à vous faire sentir bien au sujet d’un engagement financier et d’un achat.

Avant de franchir le pas, discutez avec d’autres petites entreprises de ce qui a fonctionné ou n’a pas fonctionné pour elles. Gardez à l’esprit que chaque entreprise est unique et que ce qui a fonctionné pour une autre peut ne pas fonctionner pour vous. Cela dit, trouver plusieurs autres entreprises qui ont eu des expériences positives devrait vous rendre plus confiant dans votre décision.

«En tant que propriétaire de petite entreprise, vous voudrez opter pour des marques de confiance et des solutions de confiance qui représentent votre philosophie globale et vos valeurs», dit-il.

Quels processus métier devriez-vous commencer à numériser immédiatement? Rodriguez a quelques suggestions. Un outil de comptabilité comme QuickBooks en ligne peut aider les petites entreprises à mieux maîtriser leurs finances, à gérer leurs flux de trésorerie et à comprendre les profits et les pertes. Pour la gestion de la relation client, Salesforce dispose d’un outil CRM pour les petites entreprises qui commencent tout juste. Les produits de signature électronique comme Accord Cloud de DocSign peuvent transformer les accords en numérique. Cela peut rationaliser les processus, accélérer le délai d’exécution, améliorer la tenue des registres et réduire votre empreinte environnementale.

Pour en savoir plus sur la façon dont la rationalisation des processus des entreprises et l’adoption de la technologie numérique peuvent aider les petites entreprises à se recentrer sur leur place – attirer les gens et faire croître l’entreprise – ne manquez pas cet événement VB Live!


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Dans ce webinaire, vous apprendrez:

  • Comment travailler plus rapidement, plus efficacement et à moindre coût
  • Comment transformer la façon dont vous gérez tous vos processus commerciaux du début à la fin
  • Comment transformer la façon dont vous préparez, signez, agissez et gérez les accords
  • Comment la bonne technologie peut aider à développer votre entreprise

Haut-parleurs:

  • Laurie McCabe, Cofondateur et associé, SMB Group Inc.
  • Leo Rodriguez, Écosystème des petites entreprises, DocuSign Inc.

Plus de conférenciers bientôt!

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