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Comment traiter les méchants patrons

3 types de méchants patrons et comment les gérer

Crédit: Peter Bernik / Shutterstock

Un patron difficile peut faire de même le meilleur des emplois un cauchemar. Entre mauvaise gestion, narcissisme, micro-gestion et absentéisme, il existe une myriade de façons d’être un mauvais patron, et elles peuvent toutes entraîner une mauvaise rétention des employés.

Selon une étude de BambooHR, 44% des professionnels ont quitté leur emploi à cause d’un patron difficile. Avec un bon leader à la barre, les employés ont tendance à être engagés et productifs, et contribuent à créer un environnement de travail positif. Mais les employés qui n'aiment pas que leur patron redoute le travail, ne sont pas engagés et sont très susceptibles de chercher un autre emploi. [Enrelation:[Related:Les 10 pires comportements de mauvais patron]

RiseSmart L'entraîneur de carrière, Michele D'Amico, a déclaré que les mauvais patrons se répartissaient généralement en trois catégories: les narcissistes, les gérants et les micromanagers. Si vous avez l’un de ces types de patron, n’appelez pas cela tout de suite – lisez ces profils de mauvais patron et apprenez comment les gérer efficacement.

Les narcissistes ont souvent besoin d’admiration, ne peuvent pas gérer les critiques et ont le sentiment d’y avoir droit. Ces patrons ont soif de louanges et de reconnaissance, tout en les donnant rarement.

Brandi Britton, présidente de district de la société de recrutement Robert Half OfficeTeam, disent que les narcissistes sont difficiles à travailler car ils sapent souvent les efforts des autres et reconnaissent rarement les individus pour un travail bien fait. Un narcissiste prend souvent le crédit des idées et du travail des employés, mais ils blâment les autres lorsque les projets tournent mal.

Britton suggère que le meilleur moyen de traiter avec un patron narcissique est de faire l'éloge et la reconnaissance nécessaires pour que les choses restent stables. Mais ne les laisse pas te piétiner. "Fixez des limites et dites à votre responsable s'il existe un comportement que vous ne pouvez pas tolérer", a-t-elle déclaré.

"La meilleure façon de traiter avec un narcissique est de garder ses distances", a déclaré Steve Pritchard, consultant en ressources humaines pour Giffgaff. "Soyez courtois, professionnel et amical, mais soyez prudent. Ne communiquez pas d'informations personnelles qui pourraient être utilisées contre vous. Si elles deviennent agressives ou conflictuelles, ne vous disputez pas."

Pritchard suggère également d'établir des limites et de prendre la parole si elles franchissent la ligne. "Faites-leur savoir que ce qu'ils vous ont dit n'était pas acceptable et irrespectueux."

Les patrons non-orientés ne donnent pas beaucoup de directives et vous laissent souvent vous débrouiller seuls dans vos projets. Certains ne comprennent pas les processus quotidiens de votre travail; par conséquent, ils ne fournissent pas d'informations ou d'aide. Cela peut être frustrant pour les employés qui se sentent comme sur une île et qui ne peuvent pas demander de l'aide.

Lois Krause, experte en ressources humaines chez KardasLarson, a déclaré que la meilleure façon de traiter avec un chef non averti est de communiquer avec eux souvent. Elle suggère de prendre rendez-vous régulièrement avec votre patron pour discuter de questions et de préoccupations.

"Pour éviter tout retard, convenez des éléments dont vous avez besoin de l'examen ou de l'approbation de votre responsable. [on] et ce que vous pouvez faire vous-même, "a ajouté Britton. Assurez-vous de vérifier périodiquement, et n'hésitez pas à poser des questions de clarification au fur et à mesure qu'elles se présentent."

Pritchard suggère d'organiser des réunions individuelles hebdomadaires pour discuter de projets, obtenir des directives et faire part de vos préoccupations.

"Faites de votre mieux pour maintenir une ligne de communication permanente avec eux", a-t-il déclaré. "Le courrier électronique est le meilleur moyen de le faire. Il conserve tout par écrit et vous permet de garder une trace de tout ce que vous avez eu à le chasser pour obtenir des réponses et des décisions."

Krause a fait remarquer que les microgestionnaires sont difficiles car ils pensent souvent qu'ils doivent tout faire et qu'ils doivent avoir le sentiment d'avoir le contrôle.

"Ils pensent que c'est leur travail", a-t-elle déclaré. "Ils ne sont pas contents à moins de corriger votre travail."

Les employés doivent toujours communiquer avec leurs gestionnaires, mais il est particulièrement important de le faire avec des microgestionnaires, car ils ont tendance à être des perfectionnistes ayant des problèmes de confiance.

"Adoptez une philosophie sans surprise", a déclaré Phil La Duke, consultant en principes mondiaux chez ERM. "Informez immédiatement votre patron si quelque chose ne va pas ou si vous parlez du projet à quelqu'un – les micro-gestionnaires peuvent être un peu paranoïaques." La Duke a recommandé de rester vigilant, de respecter les délais et d'éviter de changer d'attitude en raison du manque de confiance apparent de votre patron.

"Rappelez-vous que vous êtes là pour soutenir le patron", a ajouté D'Amico, "peu importe ce que [their] style de gestion est. "

1. Toujours communiquer. La communication est essentielle dans les affaires. Il est également essentiel de garder un patron heureux, peu importe sa difficulté.

"Utilisez le courrier électronique pour clarifier ce que le patron vous demande de faire et tenez-le au courant", a déclaré D'Amico.

2. Documentez les conversations. D'Amico recommande également de documenter les conversations. Ceci est utile pour des éclaircissements ultérieurs ou si vous souhaitez demander de l'aide au service des ressources humaines.

3. Levez-vous pour vous-même. Si votre patron commence à agir comme un tyran, il est important de vous défendre et de vous présenter froidement mais avec confiance, a déclaré Britton.

"Expliquez la raison de vos décisions et anticipez [their] questions afin que vous soyez prêt à discuter de votre position ", at-elle déclaré." Ce type de patron a tendance à ralentir après avoir entendu la voix de la raison. "

4. Essayez de faire preuve d'empathie avec votre patron. Est-ce leur première fois en tant que patron? Sont-ils dépassés par leur position actuelle? Pritchard suggère d'essayer de réfléchir aux raisons pour lesquelles votre patron agit de la sorte. La plupart du temps, ces patrons ne savent pas qu'ils sont de mauvais patrons.

5. Avoir une réunion avec les ressources humaines. "Si vous avez tout mis en œuvre pour améliorer une situation difficile avec votre responsable et que rien ne change, parlez à votre service des ressources humaines pour discuter des moyens de gérer la situation", a déclaré Britton.

6. Ayez un entretien de sortie. Si vous êtes incapable de gérer votre supérieur hiérarchique et décide finalement de quitter l'entreprise, essayez d'organiser un entretien de départ avec les ressources humaines. Vos réactions pourraient permettre à un autre employé de ne plus avoir à gérer un mauvais patron.

"Soyez honnête dans vos réponses, mais restez constructif et professionnel", a déclaré Britton. "Vos commentaires et suggestions pourraient potentiellement entraîner un changement positif."

Rapports supplémentaires par Saige Driver. Certaines interviews ont été réalisées pour une version précédente de cet article.

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