Les consommateurs choisissent les smartphones principalement à cause de leur apparence

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Qu’est-ce qui motive un client à choisir un modèle de téléphone portable particulier? 

Des experts de l’Université de Séville, en collaboration avec l’Université catholique du Nord du Chili, ont récemment publié une étude dans laquelle ils indiquent que l’influence la plus importante sur l’achat d’un téléphone portable est ce à quoi elle ressemble. Plus l’image et la conception du téléphone sont attrayantes, plus la relation émotionnelle que les consommateurs vont entretenir avec le produit sera forte, ce qui aura une influence déterminante sur leur décision d’achat.

Après avoir analysé les données collectées, les experts ont indiqué que les caractéristiques techniques et les fonctionnalités seraient les prochains facteurs qui influenceraient l’achat de smartphones.

“Nous avons vu que la valeur sociale ou la couleur du mobile étaient toutefois des questions qui importaient moins au consommateur”, indique le chercheur de l’Université de Séville, Francisco Javier Rondan. Le projet reposait sur un échantillon de 388 réponses valides, dont 247 d’utilisateurs brésiliens et 141 de Chiliens.

En ce qui concerne les qualités esthétiques, les téléphones mobiles les plus vendus de 2017 avaient des écrans plats aux bords arrondis et une taille comprise entre 4,7 “et 5,5″. ” En ce qui concerne le montant moyen dépensé par les consommateurs sur ce type d’appareil mobile, les prix des smartphones les plus vendus vont de 269 à 639 euros.

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